FOIRE AUX QUESTIONS
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Pour connaitre tous les accès aux médiathèques et ludothèques, rendez-vous sur la carte interactive…
Tous les horaires : pour connaître les heures d'ouverture, rendez-vous sur l'espace dédié de votre réseau :
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Les conditions de réservation dépendent de votre médiathèque. Si vous avez besoin d'un guide, nous vous invitons à poser la question à votre bibliothécaire, ou utiliser le formulaire de contact.
Je n'ai pas réussi à prolonger mes documents, pourquoi ?
• Il reste un ou plusieurs documents en retard sur la carte
• Ce type de document ne peut pas être prolongé (exemple : les oeuvres)
• Le document a déjà été prolongé une fois
• Le document est réservé par un autre lecteur
• L'abonnement a expiré
J'ai rendu ce document, mais il est resté sur ma carte
Vérifier une deuxième fois chez soi, ou directement dans les rayons de la médiathèque/ ludothèque concernée permet de débloquer cette situation inconfortable. En cas de problème persistant, n'hésitez pas à vous adresser à un bibliothécaire.
Je n'arrive pas à m'authentifier sur bm-poitiers.fr !
Votre identifiant est le numéro qui se trouve sur votre carte (sous le code-barre). Votre mot de passe vous a été communiqué lors de votre inscription. Si vous le souhaitez, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié" : un message sera automatiquement envoyé sur l'adresse mail renseignée dans votre fiche lecteur.
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En ligne
KALEiDOS regroupe les catalogues de 5 réseaux d’abonnés différents (centres de documentation, médiathèques, ludothèques...) du territoire de Grand Poitiers.
Quels sont ces réseaux d’abonnés ?
• médiathèques et ludothèques communautaires de Grand Poitiers Centre (1)
• médiathèques municipales de Grand Poitiers Nord (2)
• bibliothèque des Beaux-Arts et de l’EESI
• centre de documentation du Musée Sainte-Croix
• médiathèque du Conservatoire à Rayonnement Régional
(1) Médiathèque François-Mitterrand, Blaiserie, Couronneries, Médiasud, Saint-Eloi, Trois-Cités, L’île aux trésors et Ludo’Trot. >>> Infos pratiques
(2) Médiathèques Beaumont, Dissay, Jaunay, Marigny et Saint-Georges-lès-Baillargeaux. >>> Infos pratiques
Je suis abonné, puis-je emprunter dans tous les réseaux ?
NON, le portail KALEiDOS est simplement un outil commun : chaque réseau d’abonnés est indépendant.
Exemple : avec mon abonnement aux médiathèques et ludothèques de Grand Poitiers Centre (médiathèque François-Mitterrand et son réseau), je ne peux pas emprunter dans une médiathèque du réseau Grand Poitiers Nord.
Sélectionner votre catalogue
Attention : vous devez choisir un catalogue pour faire votre recherche. Sinon, par défaut, KALEiDOS vous proposera l'ensemble des résultats dans tous les catalogues, y compris ceux auxquels vous n'avez pas accès avec votre carte d'abonné.
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Que puis-je faire sur bm-poitiers.fr ?
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• sauvegarder vos préférences de recherche au catalogue,
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• s'abonner / se désabonner aux newsletters,
• créer des bibliographies dans votre "bibliothèque perso".
travaux
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